자동 결제 약관
시행일 2026년 11월 9일
제1조 (목적)
이 약관은 공급사가 탈톡(거래처 주문 창구, 이하 ‘서비스’)의 이용료를 카드로 매달 자동 결제하는 조건을 정해요. 회원 가입 때 동의한 이용약관과 따로 두는 약관이고, 여기에 없는 것은 이용약관을 따라요.
제2조 (결제 대행사와 카드 정보)
- 자동 결제는 결제 대행사 토스페이먼츠(주)를 거쳐요. 요금은 토스페이먼츠의 이름으로 청구될 수 있어요.
- 카드 번호, 유효기간, 본인 확인 정보는 토스페이먼츠 창에 직접 넣고 운영자는 받거나 저장하지 않아요. 운영자는 토스페이먼츠가 주는 자동 결제 키, 카드사, 카드 번호 끝 4자리만 보관해요.
- 자동 결제에는 국내 카드를 써요.
제3조 (신청과 동의)
- 판매 관리의 요금과 결제 화면에서 이 약관과 결제 금액·결제일에 각각 동의하고 카드를 등록하면 자동 결제를 신청한 거예요. 동의하지 않으면 카드를 등록할 수 없고 요금도 나가지 않아요.
- 동의한 기록(동의한 문장, 약관 판, 금액, 첫 결제일, 회사 이름, 이메일, 시각)을 남겨요(제12조).
- 결제 안내는 동의할 때 적힌 이메일로 받아요.
제4조 (금액과 결제일)
- 이용료는 월 49,000원(부가세 포함)이에요.
- 결제일부터 다음 결제일 전날까지 한 달을 써요. 해지할 때까지 매달 같은 날 자동으로 결제되고, 그 날짜가 없는 달은 마지막 날에 결제돼요. 예를 들어 31일에 결제했으면 30일까지 있는 달은 30일에 결제돼요.
제5조 (무료 기간과 첫 결제)
- 판매를 시작한 날부터 30일은 카드 없이 무료예요. 무료 기간은 회사마다 한 번이에요. 결제가 그 뒤에 열리면 결제가 열린 날부터 7일째까지 무료예요.
- 첫 결제일은 무료 기간이 끝난 다음 날이에요. 무료 기간이 이미 끝났으면 카드를 등록한 날이에요.
- 무료 기간 중에 카드를 등록했으면 첫 결제 7일 전까지 결제 내용, 금액과 결제일, 유료로 바뀌는 날, 환불 조건, 해지할 수 있는 경우를 이메일로 알려요.
- 무료 기간이 끝날 때까지 카드를 등록하지 않으면 요금은 나가지 않지만 서비스를 이용할 수 없어요. 카드를 등록해 결제되면 다시 이용할 수 있어요.
제6조 (결제가 안 될 때)
- 카드가 거절되면 첫 거절 날, 3일째, 7일째에 다시 결제하고 그동안은 그대로 써요. 거절될 때마다 이메일로 알려요.
- 그래도 안 되면 서비스를 이용할 수 없어요. 카드를 바꾸면 바로 결제해요.
- 이용할 수 없게 되기 전에 카드를 바꾸면 원래 결제일 그대로이고, 그 뒤면 그날부터 한 달을 새로 세요.
제7조 (카드 바꾸기)
- 요금과 결제 화면에서 언제든 카드를 바꿀 수 있어요. 바꿀 때 다시 동의해요.
- 결제나 환불이 진행 중이면 끝날 때까지 잠시 바꿀 수 없어요.
제8조 (해지)
- 자동 결제는 요금과 결제 화면에서 언제든 해지할 수 있어요. 영업시간과 상관없이 인터넷으로 바로 돼요.
- 해지하면 등록한 카드를 지우고 다음 결제일부터 요금이 나가지 않아요. 이미 낸 기간이나 무료 기간은 끝날 때까지 써요. 해지했다는 확인 메일을 보내요.
- 결제가 안 돼 다시 시도하는 중이라 낸 기간이 없으면, 해지한 날 이용이 끝나요.
- 결제나 환불이 진행 중이면 끝날 때까지 잠시 해지할 수 없어요.
제9조 (환불)
- 바로 끝내려면 요금과 결제 화면에서 [지금 끝내고 환불받기]를 눌러주세요. 쓴 날만큼 뺀 나머지를 결제한 카드로 돌려드리고, 이용은 바로 끝나요. 오늘까지 쓴 것으로 세고, 쓴 금액의 원 단위 아래는 버려요.
- 예를 들어 12월 6일부터 1월 5일까지(31일) 49,000원을 내고 12월 15일에 끝내면 10일을 써서 33,194원을 돌려드려요.
- 돈이 돌아오기까지 영업일 기준 3~4일 걸려요.
- 탈퇴하거나 판매를 그만둘 때 낸 기간이 남아 있으면 같은 방법으로 돌려드려요.
- 상품권이나 포인트처럼 이 서비스에서만 쓰는 것으로 돌려드리지 않아요.
제10조 (요금과 약관의 변경)
- 요금을 바꾸면 30일 전에 알리고 다시 동의를 받아요. 동의하지 않은 곳에는 바뀐 요금을 결제하지 않고, 바뀌기 전날 자동 결제가 끝나요.
- 이 약관을 바꾸면 시행 7일 전(공급사에게 불리하면 30일 전)부터 바꾼 내용과 시행일을 알려요.
제11조 (안내 메일)
- 동의할 때 적힌 이메일로 알려요: 카드를 등록했을 때, 첫 결제 7일 전까지, 결제가 안 됐을 때, 그래서 서비스를 이용할 수 없게 됐을 때, 해지했을 때.
- 결제와 환불의 영수증은 토스페이먼츠가 보낼 수 있어요.
- 이 메일은 결제와 이용에 꼭 필요한 안내라서 광고 수신 동의와 상관없이 보내요. 광고는 넣지 않아요.
제12조 (기록 보관)
- 자동 결제에 동의한 기록, 결제 기록, 결제 안내 메일 기록(종류, 받은 이메일, 보낸 시각)은 이용하는 동안 그대로 둬요.
- 탈퇴하거나 판매를 그만두면 이 기록 중 꼭 필요한 항목만 다른 정보와 분리해 그날부터 5년 동안 보관한 뒤 지워요(법에 따라). 보관하는 동안에는 법이 정한 목적 말고는 쓰지 않아요. 판매를 다시 시작해도 예전 결제 내역은 보이지 않아요.
- 등록한 카드는 해지하거나 탈퇴하거나 판매를 그만둘 때 지우고, 토스페이먼츠에도 지우도록 요청해요.
제13조 (잘못된 결제와 문의)
- 잘못 결제됐거나 운영자 잘못으로 서비스를 쓰지 못했으면 그 금액을 모두 돌려드려요.
- 결제에 대한 문의와 이의는 아래 운영자 정보의 이메일로 알려 주세요.
부칙
이 약관은 2026년 11월 9일부터 시행해요. 약관 판: 2026-11-08